Condizioni generali

Generale
Se vi manca qualcosa nel vostro appartamento o se avete delle domande, non esitate a contattarci, siamo sempre a vostra disposizione. Anche per consigli sulle escursioni o per domande sui dintorni, sulle possibilità di shopping – basta parlare con noi.

Parcheggio
Direttamente presso la casa vacanze ci sono posti auto per voi, che sono stati appena ampliati. Su richiesta, è disponibile per i nostri ospiti un posto auto nel garage sotterraneo (a pagamento).
Lo chalet dispone di un posto auto in garage all’interno della proprietà.

Arrivo/Partenza
Arrivo dalle 14:00 (prima su richiesta).
Partenza fino alle 10 (su richiesta anche più tardi).

Prenotazione, prenotazione e cancellazione
Per una prenotazione vincolante vi chiediamo di trasferire in anticipo il 20% dell’importo totale. Il saldo del conto può essere effettuato il giorno della partenza in contanti, con carta EC o con carta di credito.

Se non riuscite ad arrivare, vi preghiamo di comunicarcelo per tempo. La cancellazione gratuita è possibile fino a 6 settimane prima dell’arrivo. Per le cancellazioni prima del periodo di servizio concordato addebitiamo le seguenti spese:
15% tra il 42° e il 15° giorno
30% tra il 14° e l’8° giorno
60% tra il 7° e il 1° giorno
90% il giorno di arrivo

Se l’arrivo non avviene e/o l’annullamento della prestazione ordinata non viene comunicato dal partner contrattuale per telefono o per iscritto, sarà dovuto anche il 90% del prezzo concordato per la prestazione ordinata.